前言:
9月是中国“质量月”,建博云网将从智能家居的行业角度,深度剖析智能家居行业质量问题及标准制定,指引企业共同探究一条中国智能家居行业的从中国制造走向中国质造再到中国智造的提升之路。
在智能家居的发展中,智能门锁是最早脱颖而出的单品,市场成熟度较高,入局者众多。
根据葵花大数据《2021中国智能门锁行业白皮书》显示, 2021年,中国智能门锁的 生产总量 大约是 1800万套 ,同比增长50%, 整体销售量约为1300万套 ,同比增长了62%;预计今年 ,中国智能门锁的生产量、销售量将分别达到2400万套和1900万套 。
智能门锁的市场规模仍在增长,行业暂时还处在成长期,进入这个行业的厂商都能够有利可图。随着玩家越来越多,在缺乏国家标准的指导和严格的规范体系之后,就让整个行业的混乱现象一直持续。智能门锁无论是功能问题、质量问题甚至是安全问题,以及售后服务缺席,都导致行业的竞争越来越激烈,价格不断下行。
抢占市场最有效的方式就是降低价格,中国家电企业之间就曾两次爆发价格战。可乐的两大国际巨头百事和可口可乐也曾一度因为价格战造成了两败俱伤。
具体到智能门锁,由于各种功能的差异化,并且门锁的生产时间很久,在这个行业中,有人掌握了技术方案,有人拥有基层算法,有人优势在于工厂生产。由于门锁市场火热,从业者都希望能够抓住机会推出自己的产品,在市场上快速赚钱,这也导致了价格战的兴起。
俗话说,羊毛处在羊身上,当一个企业开始价格战的时候,也意味着这个行业的洗牌期即将到来,消费者其实并未能享受到真正的优惠。反而由于价格战,导致智能门锁在生产过程质量管控水平降低,很可能并未严格遵循产品测试过程,而是沦为了一种形式。
尽管价格和产品质量不一定是正比关系,不过通常意义上低价对应的产品质量要糟糕一些,高价产品在功能和安全上会更加可靠。如果价格战一直很持续,很容易造成市场的混乱,消费者对产品的认知会出现误差,难以很好倡导起同行业的高质量发展。
价格战会导致企业在生产产品的过程中一味降低成本,甚至可能是偷工减料,影响到产品的质量和功能。一旦价格战开打,行业里的其他厂商都不得不去应对,为了在价格上进行比拼,只可能会出现越来越多的低价产品,这也往往造成了质量上的缺陷。
可能很多消费者觉得,当厂商之间大打价格战,消费者可以以更低的价格购买产品,从而获得高性价比的产品。
然而从长期和未来的方向分析,价格战会导致整个行业的利润率下滑,资金的压力逐步增大,厂商们赚钱都会很辛苦。紧接着的连锁反应就是一批厂商会被淘汰,留下来的玩家为了应对市场,只能在成本和生产中想办法减少消耗,很难会在产品的研发和设计中加大投入,也自然不会为提高产品的质量而考虑。
如果消费者享受了价格战的优惠,很可能就要承担质量上的缺失,厂商、消费者和经销商都会陷入到一种恶性循环之中,不利于产品质量的快速提升。
当下智能门锁的产品功能越来越相似,差异化越来越小,参与厂商需要提升产品和服务的差异化水平,从而形成竞争优势,而不是通过价格战来抢夺市场。另外,厂商需要加强品牌推广,提升产品的客户忠诚度,从而获得更多的市场份额,最后厂商对自身的经营效率进行改革,这将是未来摆脱价格战竞争的唯一有效方式。